Privacy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(Art. 13 –  Regolamento UE 679/2016 sul trattamento dei dati personali)

1. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare Creo Casa srl tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, C.F./P.Iva, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) – in seguito, “dati personali” o anche “dati” – da Lei comunicati, in occasione dell’elaborazione di offerte/preventivi, conclusione di contratti o per le richieste telefoniche o via web e social network.

La tipologia di attività svolte dal Titolare prevede i seguenti trattamenti dei dati:

  • Utilizzo dei dati personali del cliente privato, dell’azienda e/o di altro ente qualificatosi per la fatturazione e i processi amministrativi
  • Utilizzo dei dati di contatto del cliente privato o dei referenti aziendali per richieste di offerte/preventivi, per i sopralluoghi se necessari, per la gestione delle commesse e i contatti nelle varie fasi di progettazione e realizzazione
  • Utilizzo di dati anche personali dei clienti per lo sviluppo della documentazione di “cantiere”/documentazione per l’accesso al sito del cliente
  • Utilizzo di dati anche personali dei clienti per l’organizzazione dell’intervento, la consegna, l’installazione e la posa, nonché la gestione degli ordini secondo le finalità per il suo espletamento
  • Utilizzo dei dati dei fornitori per l’espletamento delle finalità contrattuali
  • Trattamenti finalizzati alla difesa di Interessi legittimi del titolare/necessità di agire un diritto del titolare

Tutti i trattamenti precedenti sono di tipo obbligatorio e hanno come base giuridica il contratto o l’obbligo di legge.

Solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:

  • inviarLe via e-mail, posta, sms o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e informative su servizi e prodotti offerti o per rilevare il suo grado di soddisfazione.

Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).

2. NATURA DEI DATI TRATTATI E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

  1. I dati personali trattati saranno esclusivamente i dati comuni strettamente necessari e pertinenti alle finalità̀ di cui al punto 1 che precede.
  2. I dati verranno trattati, nel rispetto della riservatezza e delle adeguate misure di sicurezza, in forma cartacea ed in forma elettronica, con l’inserimento in più banche dati e con l’utilizzo delle stesse.
  3. Il trattamento è svolto direttamente dall’organizzazione del titolare
  4. I dati sono conservati in UE
  5. I tempi di conservazione sono dettati dalle finalità precedentemente indicate

3. NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO

  • Conferimento a fini contrattuali – Il conferimento dei dati personali è necessario per adempiere alle finalità indicate: l’eventuale rifiuto di conferire i dati personali può compromettere, totalmente o parzialmente, l’instaurazione o la prosecuzione del rapporto contrattuale, gli adempimenti precontrattuali
  • Conferimento a fini marketing – Il conferimento dei dati per le finalità di marketing è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare.

4. COMUNICAZIONE E ACCESSO AI DATI

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 3

I soggetti a cui i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, per le finalità del trattamento indicate opereranno in qualità:

  • di Incaricati o di Responsabili del trattamento (dipendenti, consulenti ed i collaboratori della Società in modo particolare Studi di commercialista e consulenza del lavoro, fornitori di Sistemi Gestionali, professionisti per lo sviluppo pratiche architettoniche… ecc.)
  • a fornitori che devono effettuare consegne di materiali e/o apparecchiature in cantiere qualora previsti nel contratto
  • alla PA in caso di ispezioni o altre sue prerogative, con particolare riferimento agli Enti preposti alla vigilanza sulle normative di settore.

5. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DA CONTATTO

Il Titolare del trattamento è Creo Casa srl con sede legale in Via F.lli Rosselli, 5 – Lacchiarella 20084 (Milano) – P.IVA 10636990961, Sede Operativa: Via Fornace Cavallino, 7 – Opera 20090 (Milano)

6. TEMPI DI CONSERVAZIONE

I tempi di conservazione sono dettati dalle finalità di trattamento e nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione. I dati dei potenziali clienti sono conservati per un tempo massimo di 24 mesi. I dati personali dei clienti sono conservati per la durata delle fasi progettuali e di realizzazione e, in parte, per obblighi di legge e rendicontazione successivi come previsto dalla normativa vigente.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’ art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  • ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’ art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  • ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

7. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

  • una raccomandata a.r. a Creo Casa srl, Via Fornace Cavallino, 7 – Opera 20090 (Milano)
  • una e-mail all’indirizzo  info@creo-casa.it

COOKIE POLICY La nostra Cookie Policy ha l’intento di descrivere le tipologie di cookie utilizzati dal sito web https://www.creocasa.it/ (di seguito “Sito”), le finalità dei cookie installati e le modalità con cui l’Utente può selezionare o deselezionare i cookie presenti sul Sito e che fruiscono dei servizi proposti. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro Sito più facile e intuitivo. I dati raccolti grazie ai cookie servono per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole e più efficiente in futuro.

1. COSA SONO I COOKIE
I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che le applicazioni visitate dall’Utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi alle stesse applicazioni alla successiva visita del medesimo Utente. Con il termine cookie si vuol far riferimento sia agli stessi cookie sia a tutte le tecnologie similari.
I cookie sono usati per accedere più rapidamente ai servizi online e per migliorare la navigazione dell’Utente attraverso il monitoraggio di sessioni, la memorizzazione di informazioni degli Utenti, il caricamento più rapido dei contenuti, etc.
2. TIPOLOGIE DI COOKIE
I cookie possono essere:
Cookie di prima parte: sono i cookie proprietari utilizzati dal Sito al fine di consentire all’Utente di navigare in modo più efficiente e/o di monitorare le azioni esercitate dallo stesso;
Cookie di terza parte: sono i cookie impostati da un sito diverso da quello che si sta attualmente visitando al fine di consentire all’Utente di navigare in modo più efficiente e/o di monitorare le azioni esercitate dallo stesso.
Inoltre, si distinguono diverse tipologie di cookie: • Cookie Tecnici e Analitici: sono i cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento e all’erogazione del servizio (es. cookie di sessione per il login), cookie relativi ad attività di salvataggio delle preferenze e ottimizzazione (es. cookie di salvataggio del carrello o delle scelte di lingua/valuta, etc.), cookie analitici per raccogliere informazioni in forma anonima e aggregata.
I cookie tecnici ricomprendono: • Cookie di Sessione o di Navigazione: sono utilizzati per tenere traccia dell’attività dell’Utente in rete. Garantiscono la normale navigazione e fruizione del Sito, permettendo ad esempio di navigare più rapidamente, di realizzare un acquisto o di autenticarsi per accedere ad aree riservate, e sono di fatto necessari per il suo corretto funzionamento; • Cookie di Funzionalità: permettono all’Utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto, etc.) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso; • Cookie Analitici: utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito. Il Titolare usa tali informazioni per analisi statistiche, per migliorare il Sito e semplificarne l’utilizzo, oltre che per monitorarne il corretto funzionamento. Questo tipo di cookie raccoglie informazioni in forma anonima sull’attività degli Utenti nel Sito e sul modo in cui sono arrivati al Sito e alle pagine visitate. I cookie di questa categoria vengono inviati dal Sito stesso o da domini di terze parti. I cookie analitici possono essere: • Cookie Analitici di prima parte:assimilati sul piano normativo ai cookie tecnici se utilizzati direttamente dal Titolare del Sito senza effettuare la profilazione dell’Utente ma solo per raccogliere informazioni, in forma aggregata e anonima, sul numero degli Utenti e su come questi visitano il Sito per finalità statistiche e per migliorare le performance del Sito; • Cookie Analitici di terza parte:sono messi a disposizione da soggetti terzi e vengono assimilati ai cookie tecnici se le terze parti non effettuano la profilazione dell’Utente mediante l’utilizzo di strumenti idonei a ridurre il potere identificativo dei cookie {per esempio, mediante il mascheramento di porzioni significative dell’indirizzo IP) e senza incrociare le informazioni raccolte con altre di cui già dispongono.

Per i cookie tecnici è richiesto il solo rilascio della Cookie Policy senza necessità di richiedere il consenso. La disabilitazione o cancellazione degli stessi, accedendo alle funzioni del proprio browser, potrebbe compromettere l’ottimale navigazione sul presente Sito.

• Cookie di Profilazione: sono utilizzati per monitorare la navigazione web dell’Utente e creare un profilo delle sue abitudini: • Cookie di profilazione di prima parte: installati dal Titolare per creare profili relativi all’Utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione in rete. Data la loro particolare invasività nella sfera privata degli utenti, la normativa applicabile richiede che l’Utente, previa adeguata informativa sull’uso degli stessi, debba esprimere il proprio consenso; • Cookie di profilazione di terza parte: usati da soggetti terzi che accedono alle informazioni in chiaro, quindi non in modalità anonima e aggregata, e li incrociano con altri dati già in loro possesso. Il Sito non ha un controllo diretto dei singoli cookie di terze parti. L’Utente è pertanto invitato a verificare sul sito della terza parte l’informativa relativa ai cookie. L’utilizzo di questi cookie necessita dell’acquisizione del preventivo consenso dell’Utente.

3. COOKIE INSTALLATI
I cookie presenti su questo Sito sono: • cookie tecnici e analitici necessari per il funzionamento del Sito, per analisi statistiche aggregate, per migliorare e semplificare l’utilizzo del Sito e per salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l’esperienza di navigazione dell’Utente; • cookie di terza parte che potrebbero effettuare attività di profilazione e tracciamento dell’Utente anche all’insaputa del Titolare. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare con attenzione le privacy policy dei singoli servizi sotto elencati.

Di seguito l’elenco dei cookie di terza parte presenti su questo Sito:

• Google Analytics con IP anonimizzato
Google Analytics è un servizio fornito da Google lnc. che usa i cookie per misurare le visite al Sito e gli eventuali acquisti effettuati ai fini di analisi. L’indirizzo IP degli Utenti verrà anonimizzato.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina: https://policies.google.com/privacy • YouTube visualizzazione contenuti
YouTube è un servizio fornito da Google lnc. che usa i cookie per permettere di visualizzare contenuti video all’interno di questo sito.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina: https://policies.google.com/privacy • Facebook condivisione
Facebook utilizza cookie per offrire all’Utente funzionalità di condivisione e di “like” sulla propria bacheca. Fornito da Facebook, lnc.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina: https://www.facebook.com/about/privacy • Pinterest condivisione
Pinterest lnc. utilizza cookie per offrire all’Utente funzionalità di condivisione sulla propria bacheca.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina: https://about.pinterest.com/it/privacy-policy

4. DURATA DEI COOKIE
I cookie hanno una durata dettata dalla data di scadenza o da un’azione specifica come la chiusura del browser impostata al momento dell’installazione. I cookie possono essere: • temporanei o di sessione: sono utilizzati per archiviare informazioni temporanee, consentono di collegare le azioni eseguite durante una sessione specifica e vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser; : persistenti: sono utilizzati per archiviare informazioni, ad esempio il nome e la password di accesso, in modo da evitare che l’Utente debba digitarli nuovamente ogni volta che visita un sito specifico. Questi rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il browser.

Resta ferma la possibilità dell’Utente di modificare le scelte prestate in ogni momento.

5. MANIFESTAZIONE DEL CONSENSO

Per i cookie che richiedono il consenso, alla prima visita del Sito l’Utente visualizza automaticamente un banner, contenente sia il link alla presente informativa completa che la richiesta di manifestazione del consenso all’utilizzo dei cookie. In qualsiasi momento è possibile modificare o revocare il proprio consenso.

6. COME DISABILITARE I COOKIE
L’Utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire che terze parti possano installare i cookies.
Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato, incluso il cookie in cui è stato eventualmente salvato il consenso all’installazione di cookie da parte di questo Sito. Disabilitando tutti i cookie, il funzionamento di questo Sito potrebbe risultare compromesso.
L’Utente può trovare informazioni e esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento dei cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi: • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/internet-explorer/delete-manage-cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences • Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/ • Appie Safari: https:/ /support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri 11471

Inoltre si può procedere alla cancellazione dei cookie chiedendo l’opt-out direttamente alle terze parti o tramite il sito http://www.youronlinechoices.com/, dove è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Per modificare le impostazioni relative ai cookie Flash si può cliccare sul seguente collegamento https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings manager07.html.

7. Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di: • revocare il consenso in ogni momento; • opporsi al trattamento dei propri Dati; • accedere ai propri Dati; • verificare e chiedere la rettificazione; • ottenere la limitazione del trattamento; • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali; • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare; • proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali e/o agire in sede giudiziale.

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

Per esercitare tali diritti, scrivere al Titolare CreoCasa Milano Sri, Via Fornace Cavallino 7 Opera – Milano, 20090 Italia, info@creo-casa.it Ultimo aggiornamento: 01/10/2020